PÉRDIDA TOTAL · ANTES DE FIRMAR
¿Pérdida total?
Tráigalo antes de firmar.
Cuando la aseguranza declara su carro pérdida total, normalmente se lo lleva y le manda un cheque. Antes de firmar, déjenos verlo. A veces conviene quedarse con el carro y arreglarlo. A veces conviene aceptar el cheque, y le decimos cuál.
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“Muy buen trabajo bien pintado y excelente la atención al cliente.”
Daniel Alfonso, dueño de un Toyota“Son muy amables todos … 10 de 10 se los recomiendo.”
Miriam, dueña de un Toyota
Qué quiere decir “pérdida total”
La aseguranza declara pérdida total cuando decide que la reparación costaría demasiado comparada con lo que vale el carro. Entonces le ofrece el valor del carro (menos su deducible, si es su propia póliza) y se lo lleva.
Esa decisión se basa en sus números. Un carro con años que todavía anda bien puede valer más para usted que el cheque, sobre todo si reemplazarlo le costaría más que el acuerdo.

Antes de firmar
- Pregunte cómo calcularon el valor. Si la oferta le parece baja, pregúntele a la aseguranza en qué se basó.
- Pregunte si se puede quedar con el carro. Si la aseguranza acepta, le paga el acuerdo menos lo que sacaría por el carro como salvamento.
- Tráiganoslo para un estimado gratis. Revisamos el daño y le decimos con honestidad lo que llevaría la reparación.
- ¿Debe más de lo que vale el carro? El seguro gap, si lo tiene, puede cubrir la diferencia.
Si se queda con el carro
Un carro declarado pérdida total recibe un título de salvamento (salvage). En California tiene que pasar una inspección de sistemas de seguridad en una estación autorizada antes de volver a registrarse. La Oficina de Reparación Automotriz (BAR) explica los pasos (página en inglés). Quedarse con el carro es su decisión; nosotros le ayudamos a decidir con números reales.
Su carro, su taller
En California, su aseguranza no lo puede obligar a usar un taller en particular. Usted escoge dónde reparan su carro (Código de Seguros de California §758.5). Cómo funciona el reclamo · Reparación de choques.
Preguntas frecuentes
¿Me puedo quedar con mi carro si la aseguranza lo declara pérdida total?
Puede pedirlo. Si la aseguranza acepta, le paga el acuerdo menos el valor de salvamento del carro. Pregunte antes de firmar.
¿Vale la pena arreglar un carro de pérdida total?
A veces. Depende del daño, de lo que el carro vale para usted y de lo que le costaría reemplazarlo. Tráigalo para un estimado gratis y le decimos con honestidad.
¿Qué pasa si me quedo con un carro de pérdida total?
Recibe un título de salvamento, y en California tiene que pasar una inspección de sistemas de seguridad en una estación autorizada antes de volver a registrarse.
Otros servicios
- Reparación y cambio de defensasRayada, quebrada, colgando o hundida.
- Reparación de golpes y abolladurasPuertas, salpicaderas y paneles golpeados.
- Reparación de rayones y pinturaRayones y pintura quemada, igualada a su color.
- Reparación de choquesDaños por accidente, con seguro o sin seguro.
- Chasis y panelesReparación de chasis, cambio y alineación de paneles.
- Reclamos de seguroTodas las aseguranzas. Le explicamos paso a paso.
- Hojalatería y pintura sin seguroSin reclamo. A buen precio y con financiamiento.
- Servicio de grúa¿Su carro no se puede manejar? Pregúntenos.